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讓用戶搜到你、信任你、選擇你！

一、導(dǎo)言

一直以來，百度搜索秉承著"為用戶提供最有價值的信息"的職責(zé)，持續(xù)優(yōu)化算法策略，讓優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容頁面脫穎而出，呈現(xiàn)給需要的用戶。同時對于開發(fā)者而言，高質(zhì)量的頁面內(nèi)容有利于獲取用戶的留存，打造品牌影響力。

為了幫助廣大開發(fā)者們生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容頁面，獲得更多搜索用戶的青睞，百度搜索特地發(fā)布了《百度搜索頁面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新定義。并基于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的特征，拆解不同的場景和資源類型，給出了更加詳細(xì)具體的頁面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。開發(fā)者們可以通過標(biāo)準(zhǔn)不斷豐富自己的內(nèi)容，優(yōu)化頁面質(zhì)量，獲得更多權(quán)益。

二、面向?qū)ο?/strong>

《百度搜索頁面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》適用于所有與百度搜索合作的內(nèi)容生產(chǎn)者。

三、內(nèi)容頁面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

在本篇文檔中，我們對提供內(nèi)容的頁面制定了清晰明確的優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，希望幫助廣大開發(fā)者生產(chǎn)符合百度搜索優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。

1、圖文類內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：

（1）文字的字體、字號與間距需要適配網(wǎng)頁，文檔分段合理，結(jié)構(gòu)有序，閱讀體驗舒適。

（2）在文章中使用小標(biāo)題準(zhǔn)確概括段意，通過加粗、變換顏色等方式凸顯文章的重要觀點和中心思想，使用戶更易獲取和理解文章內(nèi)容。

（3）保證圖片和文字之間是高度相關(guān)的，不能有圖文不符的情況；且圖片使整體內(nèi)容更加生動明了，能夠有效幫助用戶理解內(nèi)容，降低用戶的理解成本。

（4）圖片畫質(zhì)高清，圖片質(zhì)量上佳，經(jīng)過濾鏡、特效、拼接、加藝術(shù)字等后期處理，使用戶心情愉悅，文章更具觀賞性

（5）除了具有年代感的老照片，其他正常圖片均不能存在模糊、變形、截斷、白邊、明顯水印雜質(zhì)等情況。

正面示例↑：文章使用小標(biāo)題，凸顯中心內(nèi)容；圖片精美，配合文字，給予用戶愉悅的瀏覽體驗。

2、視頻類內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：

（1）視頻畫質(zhì)高清，保證720P分辨率或以上；播放流暢，音畫同步，在播放中沒有噪音、卡頓、水印、晃動等質(zhì)量問題。

（2）視頻的播放窗口需要同時可適配WISE端和PC頁面。

（3）視頻主體內(nèi)容無任何遮擋，水印或者logo圖片可顯示在視頻窗口四角區(qū)域，但是比例不宜過大，不能遮擋視頻主體區(qū)域。

（4）在播放時，字幕與視頻內(nèi)容及播放進(jìn)度應(yīng)該保持同步，沒有錯字、漏字等情況出現(xiàn)；如果是配音視頻或者外文視頻，則必須配有字幕輔助用戶觀看。

正面示例↑：視頻畫質(zhì)高清，播放流程，音畫同步，設(shè)有字幕，主體內(nèi)容無任何遮擋。

四、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容特征

優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容會有一些共同的特質(zhì)，如果您的內(nèi)容能夠滿足以下任一優(yōu)質(zhì)特征，會為用戶帶來更多增益價值。

1、豐富有深度：內(nèi)容信息含量大，具有一定的專業(yè)深度，講解透徹，深度聚焦，可以為給用戶提供全面的分析和闡述；頁面結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)，編排精美，圖文并茂，能夠給用戶帶來有價值的內(nèi)容解讀。

正面示例↑：內(nèi)容豐富，深入解析；排版精美，結(jié)構(gòu)清晰。

2、生動有趣：對于專業(yè)類和科普類的內(nèi)容，應(yīng)表達(dá)清晰，生動形象，可以同時也會通過圖片&動畫等形式輔助用戶理解，使內(nèi)容通俗易懂。

3、真實鮮活：內(nèi)容是用戶個人親身體驗的經(jīng)歷，更具鮮活感，且經(jīng)過精心編排，段落清晰；這類內(nèi)容可以在眾多的PGC內(nèi)容中脫穎而出，讓讀者更有親近感。

正面示例↑：內(nèi)容真實，攻略豐富，圖片精美。

五、不同場景下的頁面優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

為了幫助各位開發(fā)者能夠更加清晰地理解不同類型內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，我們特地根據(jù)不同的場景和資源類型進(jìn)行拆解，提出了更加具體清晰的優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

1、評測類&探店類內(nèi)容

（1）含義：針對某一類產(chǎn)品或服務(wù)（電子產(chǎn)品、化妝品、生活用品、店鋪&服務(wù)等）的使用體驗，結(jié)合親身經(jīng)歷，對評測內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的介紹和說明，并提供客觀真實的評測結(jié)果，讓用戶對該評測內(nèi)容有一個全面深入的了解。

（2）優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

①評測類內(nèi)容：封面給出評測主體，讓用戶對評測內(nèi)容一目了然；添加精美圖片，補(bǔ)充產(chǎn)品/服務(wù)信息；評測內(nèi)容客觀真實，全面深度、有對比結(jié)論。

②探店類內(nèi)容：圖片精美，為用戶帶來極佳的視覺享受；探店類內(nèi)容應(yīng)該有明確的店名與地址，評測的菜品豐富多樣。

2、科普類&解讀類內(nèi)容

（1）定義：針對某一現(xiàn)象/熱點/事件/人物進(jìn)行深入的科普和解讀，對事物和觀點進(jìn)行多維度闡述或者垂類縱深解讀，能讓用戶快速理解事情發(fā)展。

（2）優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

①文章信息豐富，具有一定的專業(yè)深度，講解透徹，對事件進(jìn)行全面的分析和闡述，可以給用戶一定的指導(dǎo)和參考。

正面示例↑：文章排版優(yōu)質(zhì)，內(nèi)容方面詳解了教育減負(fù)的含義，原因以及好處，講解透徹，通俗易懂。

②在內(nèi)容完整，表達(dá)明確的基礎(chǔ)上，可以做到講解生動形象，新穎有趣，使用戶更易理解內(nèi)容。

正面示例↑：視頻畫質(zhì)高清，生動形象地對昆侖山從神話、古代事件、地理位置、山脈詳情等多方面進(jìn)行了詳細(xì)介紹。

3、步驟類&操作類內(nèi)容

（1）含義：針對美食制作或者軟件使用等指導(dǎo)類內(nèi)容，給出詳細(xì)易懂的操作說明，并且對關(guān)鍵點和注意事項給出清晰詳細(xì)的解釋，使用戶可以簡單直接地學(xué)習(xí)，降低理解成本。

（2）優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

①當(dāng)主體內(nèi)容對圖片的依賴較高時（如菜譜、手工制作、急救手法等），需要保證每一個步驟都有相應(yīng)的配圖或者視頻，避免用戶出現(xiàn)操作失誤的情況。

②步驟清晰有序，實操性強(qiáng)，且能給出注意事項和一些步驟這樣做的原因。

③配圖高清優(yōu)質(zhì)，與主體內(nèi)容相互對應(yīng)，能夠有效指導(dǎo)用戶操作。

正面示例↑：配圖比較高清優(yōu)質(zhì)，步驟清晰有序，實操性強(qiáng)。

4、官網(wǎng)

（1）含義：指***機(jī)構(gòu)、社會組織、團(tuán)隊、企業(yè)或者個人在互聯(lián)網(wǎng)中所建立的具有公開性質(zhì)獨(dú)立網(wǎng)站。

（2）優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

①官網(wǎng)頁面風(fēng)格一致，有明顯的設(shè)計感，給用戶極佳的視覺效果。

②交互設(shè)計符合用戶日常使用習(xí)慣，簡單方便；落地頁適配PC端和移動端。

③內(nèi)容信息豐富，對產(chǎn)品或者服務(wù)的功能介紹詳細(xì)且豐富。

正面示例↑：官方頁面設(shè)計高端，圖片清晰，內(nèi)容豐富，介紹了多類熱門產(chǎn)品。

5、功能頁

（1）定義：主要指列表頁或者詳情頁，用戶需要在該頁面上獲取信息并進(jìn)行操作的頁面。

（2）優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

①列表頁

內(nèi)容豐富：頁面主體內(nèi)容豐富，配有推薦、運(yùn)營活動、標(biāo)簽等參考信息，排版合理，可以清晰地將內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶。

愉悅瀏覽：頁面內(nèi)容排版美觀，格式統(tǒng)一；圖片畫質(zhì)高清，配色優(yōu)美；內(nèi)容契合頁面主題，給用戶極佳的瀏覽體驗。

交互流暢：列表頁的交互設(shè)計合理，用戶可以快速直達(dá)目標(biāo)頁面或使用功能，操作簡易，回退自如，避免繁瑣步驟或重復(fù)點擊等行為。

正面示例↑：列表頁排版美觀，格式統(tǒng)一，信息完整清晰，有大量的標(biāo)簽信息給用戶提供參考。

②商品頁

信息全面：商品圖片優(yōu)質(zhì)，能夠從多個角度展示商品詳情，讓用戶更加了解商品細(xì)節(jié)；商品介紹維度齊全，頁面的主要信息詳細(xì)完整，表達(dá)明確，滿足用戶的主要需求。

評論互動：評論區(qū)內(nèi)容豐富，有大量真實用戶的反饋，言語有參考價值。

交互流暢：功能必須實際可用，操作友好便捷，符合用戶習(xí)慣，保證購買、聊天、添加購物車等操作流暢無卡頓。

正面示例↑：商品圖片豐富，信息全面；評論區(qū)有標(biāo)簽分類和好評度為用戶提供參考，評論真實可參考。

六、常見的低質(zhì)問題示例

在內(nèi)容生產(chǎn)時，我們不僅倡導(dǎo)大家積極生產(chǎn)提交優(yōu)質(zhì)頁面，也希望大家規(guī)避低質(zhì)問題，這些低質(zhì)內(nèi)容嚴(yán)重影響了用戶的搜索瀏覽體驗，損害搜索內(nèi)容生態(tài)健康。

以下為部分常見低質(zhì)問題示例，嚴(yán)重作弊類問題可參考《百度搜索算法詳解》。

1、內(nèi)容低質(zhì)無價值

內(nèi)容排版混亂，用戶獲取信息困難；內(nèi)容低質(zhì)無意義，無價值，存在錯誤、夸大、不實等問題；頁面缺失關(guān)鍵內(nèi)容。

2、低質(zhì)問答頁：問答內(nèi)容無價值

在問答頁中，回答的內(nèi)容不能完全滿足提問者的問題；或者是回答的內(nèi)容完全和問題無關(guān)，對用戶無幫助。

3、低質(zhì)列表頁：相關(guān)性低

列表頁內(nèi)容與用戶需求的內(nèi)容相關(guān)性低，不能很好地滿足用戶需求。列表頁包括搜索結(jié)果頁、標(biāo)簽頁、專題頁等頁面。

負(fù)面示例↑：用戶查找的query是"快遞幾點下班"，搜索結(jié)果全部不相關(guān)，對用戶毫無價值。

4、過期信息

商品、求職、供求類頁面因信息過期導(dǎo)致對應(yīng)交易行為已不存在或者用戶無法進(jìn)行操作。

比如：交易類商品購買頁，顯示商品下架、無貨、已售空等信息；招聘類頁面已停止招聘但是未下掉過期信息。

5、死鏈

協(xié)議死鏈：無法打開頁面，直接跳轉(zhuǎn)顯示為404、403、503等狀態(tài)。

內(nèi)容死鏈：正常打開頁面后，內(nèi)容顯示為不存在或者已刪除。

注意：死鏈對用戶體驗和站點質(zhì)量都會產(chǎn)生負(fù)面影響，請開發(fā)者們參考《死鏈介紹及設(shè)置方法》及時登錄百度搜索資源平臺，使用【死鏈提交】工具，提交死鏈數(shù)據(jù)。

負(fù)面示例↑：無法打開該頁面。

負(fù)面示例↑：打開頁面后，顯示內(nèi)容已被刪除。

6、標(biāo)題質(zhì)量差

標(biāo)題與實際內(nèi)容不一致，例如標(biāo)題含"***"實際內(nèi)容中沒有資源下載、標(biāo)題含"附圖"實際內(nèi)容中沒有圖片、標(biāo)題中含"40首大全"實際內(nèi)容不足40首。

7、低質(zhì)采集

內(nèi)容中有輕微采集痕跡，但不影響主體內(nèi)容的閱讀。

負(fù)面示例↑：內(nèi)容中有采集痕跡，但不影響用戶獲取信息。

七、相關(guān)文檔

1、《百度搜索優(yōu)質(zhì)內(nèi)容指南》

2、《百度APP移動搜索落地頁體驗白皮書5.0》

3、《百度搜索算法規(guī)范詳解》