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什么是新媒體運營?很多人都存在困惑，想要真正的了解這個概念。不管你是企業(yè)還是一個運營人員，這都是需要面對并不可回避的問題。下面將深入淺出的幫助大家認知和理解新媒體運營這個概念，和小編一起來看看吧。

一、新媒體New Media

1、什么是新媒體

隨著現(xiàn)代技術(shù)的迅猛發(fā)展，以微信、微博、APP等為代表的新媒體也蓬勃發(fā)展起來。新媒體是一個相對的概念，是報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)為渠道，以及電腦、手機、ipad等終端，采用更加民主個性的表達方式、快捷迅速的消息推送，向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)。

簡言之，新媒體就是新出現(xiàn)的媒體形態(tài)，是相對于時代而言的，在不斷變化中。

2、新媒體都有哪些類型或平臺?

微博、微信、知乎、豆瓣，這是很多公司在做的四個主要平臺，用戶較大，性質(zhì)不一。

微信：現(xiàn)在的超級app，它是目前分享量最大的平臺，每天占據(jù)70%-80%的分享量。

微博：微博是傳統(tǒng)新媒體巔峰期的代表作。用戶量大，是新媒體重要戰(zhàn)場之一。

知乎：認真的問答社區(qū)，以科技類、互聯(lián)網(wǎng)類的問答較多。你可以通過優(yōu)秀的問答去吸引用戶。

豆瓣：國內(nèi)最大、最成功的"興趣社交"平臺。豆瓣為實現(xiàn)精準營銷提供更多可能。

其他的如陌陌、脈脈等社交app，包括辣媽幫這種細分人群聚集平臺，就不一一介紹了。另外還有QQ空間、貼吧，是年輕用戶比較活躍的載體，尤其QQ空間流量大一些。當然還有一些新媒體平臺：今日頭條、一點資訊、網(wǎng)易等也是用戶量比較活躍集中的平臺。

3、新媒體的特點

新媒體更多的表現(xiàn)為自媒體，它們具有以下傳播特點：

(1)、傳播方式雙向化。每個受眾既是信息的接受者，同樣也是信息的傳播者，進而互動性強，傳播效果明顯。

(2)、接收方式從固定到移動。無線移動技術(shù)的發(fā)展使得新媒體具備移動性的特點，使得用手機瀏覽網(wǎng)頁、看電視等等實現(xiàn)動態(tài)化，不僅僅局限于固定場所。

(3)、傳播行為更加個性化。微博、微信、博客、播客等新的傳播方式使得每一個人都成為信息的發(fā)布者，個性的表達自己的觀點，傳播自己關(guān)注的信息。

(4)、傳播速度實時化。新媒體的傳播借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，信息傳播變得更加迅速，實時接收信息，實時做出相應(yīng)反饋已不再困難。

(5)、傳播內(nèi)容多元化。從傳統(tǒng)媒介到新媒體，最大的變化同時體現(xiàn)在傳播內(nèi)容的多元化和融合化，提高了信息量，提升了信息廣度。

二、新媒體運營New Media Operation

1、新媒體運營的概念

新媒體運營，則是利用微信、微博、APP、等新媒體平臺進行品牌推廣、產(chǎn)品營銷的運營方式。通過策劃品牌性、優(yōu)質(zhì)性、傳播廣泛性的線上活動，從而達到提升新媒體的知名度，提高用戶的參與度。新媒體運營包括內(nèi)容運營、渠道運營、活動運營、用戶運營、數(shù)據(jù)運營等。

2、新媒體運營需要做哪些事情?

A、內(nèi)容采集

內(nèi)容采集新媒體運營的關(guān)鍵是內(nèi)容運營。那么他的靠前步就是采集內(nèi)容。

(1)挖掘用戶需求、用戶興趣點。

(2)關(guān)注時事熱點，從不同角度分析時事熱點。

(3)關(guān)注同行，知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。

(4)不斷學習，看書交流，分享行業(yè)干貨。

B、內(nèi)容生產(chǎn)

生產(chǎn)內(nèi)容是新媒體運營成敗的關(guān)鍵點。生產(chǎn)內(nèi)容主要體現(xiàn)在對采集內(nèi)容的提煉上。這里面需要注意的是我們站在用戶的角度生產(chǎn)內(nèi)容還應(yīng)該結(jié)合自身行業(yè)的推廣工作及活動內(nèi)容。

C、渠道運營

酒香也怕巷子深。好的內(nèi)容，好的企業(yè)也需要渠道進行推廣。微信公眾號是閉環(huán)的，你只能給已經(jīng)關(guān)注微信公眾號的用戶推送內(nèi)容。而且你推送的內(nèi)容，用戶也不一定會閱讀。那么遇到這種問題。我們該怎么辦?這就說明了渠道運營的必要了。根據(jù)不同行業(yè)我們采取不同渠道進行內(nèi)容推廣

D、用戶運營

微信公眾號和用戶缺乏互動渠道。用戶想什么、需要什么、他的興趣點在哪里。運營者根本就不知道。很多微信公眾號不過是運營者、企業(yè)自嗨的產(chǎn)品而已。那么面對這種情我們應(yīng)該建立與用戶互動的渠道�，F(xiàn)在的社群媒體就解決了這樣的問題。建立社群現(xiàn)在是迫在眉睫的事

E、數(shù)據(jù)運營

新媒體的成敗與否，不是靠我們自己講。需要的是數(shù)據(jù)來進行證明。比如關(guān)注、訂閱用戶的數(shù)量、文章閱讀數(shù)量、文章轉(zhuǎn)載數(shù)量、關(guān)注、訂閱用戶的新增人數(shù)、用戶轉(zhuǎn)化比例等。

三、0基礎(chǔ)轉(zhuǎn)行新媒體運營?從哪開始入手?

A、基本技能準備

新媒體運營最基本的兩個元素是圖和文，因而這也是基本的技能準備點。準備文案的靠前步就是模仿，選一個目標行業(yè)，然后選這個行業(yè)最大的幾個公司的微博進行研究，看這個微博每周發(fā)了哪幾類微博，他們的用語有哪些特點，以及他們怎么去描述產(chǎn)品和特性，怎么去和粉絲溝通，然后試著去模仿他們的語氣和文案寫法，慢慢的就能達到一個基本的要求。

另外一方面就是學PS。設(shè)計是這個公司里最忙的人，沒有之一，所以不要奢求她在你需要的時候隨時出現(xiàn)。作為一個新人，估計你也不敢頂著設(shè)計***死人的眼神不斷地催促。那么基本所有的新媒體運營都是會Ps的，不求你能用Ps畫出來什么畫卷，只需要你會摳圖，會網(wǎng)圖上面寫字，有一個不錯的美感就好。

B、讓自己時刻知道發(fā)生了什么

作為一個合格的新媒體運營，你的首要任務(wù)就是用各種梗跟粉絲去相互撩，激發(fā)他們說話的欲望和互動的欲望，那么你必須要比他們更了解各種最新的段子和最新的各種趣事，然后轉(zhuǎn)化成你發(fā)出來的信息，這樣才是一個有效的運營。這就需要你，微博關(guān)注人數(shù)過1000，微信關(guān)注過200，重點關(guān)注段子手、科技圈、時尚圈、各種媒體以及微博名人，相信我如果你堅持大量的新媒體閱讀，你一定會成為一個有趣的人。

C、學習經(jīng)典案例

如果你做一個自媒體，自然是可以隨便發(fā)段子的，可去實習的時候都是運營的某個大企業(yè)的官微，這個時候是不能浪的，也沒那么多任性的機會，基本上你就是變成了一個廣告狗，只是用一種有趣的方式發(fā)一下比較軟的廣告而已。

從我多年經(jīng)驗來看，微博活動無外乎"貼合主題轉(zhuǎn)發(fā)@三個好友+獲獎"，有心思的agency會手繪個不錯的九宮格圖，這特么就已經(jīng)是業(yè)界良心了;微信無外乎就是"坑死人不償命標題+一大堆煽動性的訴求+一個轉(zhuǎn)到朋友圈或者點擊原文玩H5"。

D、學習別人是怎么傳播的

新媒體的核心不是文案和圖，而是一場精心準備的傳播。那么一個刷爆微博或者朋友圈的campaign是怎么傳播開的。最簡單的方法就是搜索，選一個合適的關(guān)鍵詞，搜出所有相關(guān)的發(fā)布信息(不要去幻想其他KOL會幫你傳播廣告，都是花錢買的)。然后看都使用了那些賬號，前后的順序以及時間間隔是怎么樣的，這樣就可以大概了解一個東西是怎么火的。